Редакция от 8 октября 2026 года
Согласие даётся при оформлении заказа на сайте nhatranggo.pro отметкой в поле рядом с текстом: «Принимаю условия публичной оферты, правила отмены и возврата и даю согласие на обработку персональных данных.» Отметка в этом поле и нажатие кнопки перехода к оплате означают, что я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Дата и время согласия, его текст, IP-адрес и сведения о браузере сохраняются вместе с заказом.
1. Оператор
Оператор персональных данных — Исполнитель, сведения о котором приведены в разделе «Реквизиты Исполнителя». Контакт для обращений: support@nhatranggo.pro.
2. Перечень данных
- фамилия и (или) имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о заказе: экскурсия, вариант, дата, число и возраст участников, отель, комментарий;
- номер заказа, сумма и статус оплаты;
- IP-адрес, сведения о браузере, дата и время принятия условий;
- текст обращений через форму «Написать нам» и контакт для ответа.
3. Цели обработки
- оформление, оплата и исполнение заказа, в том числе бронирование мест у организатора экскурсии и организация трансфера;
- направление подтверждения, чека об оплате и сообщений по заказу;
- отмена, перенос, возврат денег, рассмотрение претензий;
- подтверждение согласия с условиями оферты и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований закона, в том числе по учёту платежей.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
5. Передача третьим лицам, в том числе трансграничная
- Организатору экскурсии на территории Социалистической Республики Вьетнам — имя, телефон, число и возраст участников, отель и дата экскурсии. Я понимаю, что это трансграничная передача за пределы страны моего проживания, что законодательство Вьетнама может не обеспечивать равнозначную защиту данных и что без такой передачи забронировать экскурсию невозможно.
- Банку-эквайеру и платёжному сервису — номер и сумма заказа, имя, адрес электронной почты и IP-адрес — для проведения и проверки платежа, направления чека и возврата.
- Поставщикам, обеспечивающим работу сайта, электронной почты и служебных уведомлений, — в объёме, необходимом для их работы.
6. Данные других участников
Указывая в заказе данные других участников поездки, я подтверждаю, что получил их согласие на обработку этих данных на тех же условиях, а за несовершеннолетних действую как законный представитель или с его согласия.
7. Срок действия
Согласие действует 3 года после даты экскурсии или до его отзыва, если отзыв поступил раньше.
8. Порядок отзыва
- Я могу отозвать согласие, направив на support@nhatranggo.pro письмо с темой «Отзыв согласия» и указав имя, адрес электронной почты из заказа и номер заказа, если он есть.
- После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, кроме данных, которые нужно хранить по закону или для завершения расчётов и возврата по оплаченному заказу.
- Если согласие отозвано до начала экскурсии, заказ отменяется по документу «Правила отмены и возврата».
9. Связанные документы
Подробно порядок обработки описан в документе «Политика обработки персональных данных». Условия заказа — в документах «Публичная оферта» и «Правила отмены и возврата».
Реквизиты Исполнителя
Регистрация юридического лица находится в процессе оформления. Полные реквизиты Исполнителя (полное и сокращённое наименование, страна регистрации, регистрационный и налоговый номер, юридический адрес и адрес местонахождения) будут опубликованы в этом разделе, на странице «Контакты» и в подвале сайта.
- Электронная почта: support@nhatranggo.pro
- Форма «Написать нам» на сайте
- Сайт: nhatranggo.pro
- Режим работы поддержки: ежедневно с 9:00 до 22:00 по московскому времени